新型ウイルス対策に取り組んでいます
出来ることはそんなに多くありませんが、外出は控え、郵送修理、持ち込み修理、お客様からお預かりしたMac、特に手を触れる部分はアルコール消毒をさせていただいております。その為、アルコール臭が残る事がありますがご了承ください。
Macの修理を承っております、Appleサポート終了でも修理可能
※不在の場合は折り返し連絡させていただきます。
Macの故障やトラブル、Mac修理依頼がございましたらお電話ください。修理料金と修理時間や日数をお知らせいたします。基本的には１〜２日、持ち込み修理の場合は１〜２時間で修理は完了いたします。お急ぎの場合は持ち込み修理で対応いたします、お時間に余裕のある方は宅配修理、郵送修理で承ります。梱包などお時間がなくお急ぎの方は引き取り修理、出張修理で対応可能です。東京都内へのマック出張修理に伺っておりますのでお問い合わせください。
Macの修理・サポートは必ずお電話や問い合わせフォームからお問い合わせ、ご依頼ください。機種と症状の確認はモデル別修理や右サイドのモデル画像をクリックしてください。
iMac2012 2013 21.5インチメモリ交換とSSD交換
iMac 2012 2013のメモリ交換を行っております、16GBで快適なMacライフを！22,000円税込
iMac 2012 2013をHDDより高速なSSDに交換しませんか、500GB（480GB）に交換で29000円税込
MacBook Air バッテリ交換
MacBook Air旧型の2011年〜2015年モデルのバッテリ交換を行なっております。その他の機種にも対応いたしますのでご連絡ください。料金は18000円税込〜
iMac Mid2011のHDD交換、ビデオカード修理も承ります
iMac Mid2011のHDD交換を承ります、SSDやSSHDへの交換も可能です。交換の際に容量アップしてみませんか、１TBのHDD交換と５００GBSSDへの交換は３３０００円で行っております。２TBのHDD交換は３５０００円です。27インチiMac画面の異常や起動しない場合のビデオカード修理も承っております。
Mac修理のお知らせ
- Mac修理・サポート代金でPayPayがご利用可能となりました。
- Appleサポート期間終了後のMac修理とサポート致します、お急ぎの場合はお電話を。
- iMac Late2012 2013のメモリ増設交換・SSD交換、セットでお安くなります。
- iMac Mid2011モデルのHDD交換、ビデオカード修理も行います。
- iMac 2009 2010年モデルのビデオノイズ修理、電源が入らない、起動しない。
- MacPro 2009 2010年モデルの修理、電源が入らない、画面出力がない、起動しない。
- MacPro 2006 2007 2008 年モデルの画面出力がない、電源が入らない修理を行います。
- PowerMacG5の修理を行っております、デュアルプロセッサ、デュアルコアに対応可能。
- PowerMacG5とMacProの宅配郵送修理の梱包箱が無い場合、空き箱貸し出し致します。
修理対応可能なMac機種モデル
Apple Macの故障やトラブルがございましたらご連絡ください。アップルサポートが既に終了してサポート修理を受けられない機種でも修理が可能です。右サイドバーにあるマックの機種から故障したマックを選択ください、故障状況による原因詳細と修理料金ページが表示されます。
フレンズでは現在アップルサポートが終了したデスクトップ型のパワーマックG４、パワーマックG５、マックプロ、アイマックG４、アイマックG５、アイマックインテルモデルの電源ユニット故障、ロジックボードの故障、ハードディスクの不良、メモリエラー、CPUの不具合などの修理を主に行っております。下記の機種は特に修理ご依頼が多いモデルでほとんどの交換パーツは常時準備しており即日交換修理が可能です。特にお仕事や業務用のマックが故障した場合はご連絡いただければ当日修理が可能です。
MacPro、MacG5、MacG4の修理とサポート
Mac Pro 2006 2008 2009 2010 2012の修理ご依頼が多く電源ユニット交換、ビデオカード交換、SSDやHDD交換など対応可能です。PowerMac G5のロジックボード、CPU交換修理もまだまだ対応が可能です。ビンテージモデルのPowerMac G4も全モデルに対応しておりますので電源が入らないG4のモデルがありましたらご連絡ください。
iMacの修理とサポート
MacBook PowerBookの修理とサポート
その他のMac修理とサポート
修理ご依頼の多いMac
デスクトップ型のMac修理ご依頼が多く対応しております。
- １番修理依頼がある機種はMacPro 2006~2010
- ２番目に依頼が多い機種はPowerMac G5
- ３番目に依頼の多い機種はiMac 2007 2008 2009
- ４番目に依頼の多い機種はPowerMacG4 MDDモデル他
アップルサポートが終了したビンテージモデルの修理を多く承っております。
Mac Proの故障が多くなっており修理ご依頼も増えてきております。特に多い故障が電源が入らないと言った状態です。ほとんどの場合が電源ユニットの故障ですのでユニット交換で対応可能です。その次に画面の異常や画面が全く映らなくなると言ったビデオカードの故障です。こちらもビデオカードの交換修理で現在対応が可能です。標準のグラフィッックカードからオプション品のビデオカードまで用意しておりますのでいずれも即日対応が可能となっております。HDDの故障も気をつけてください、データなどはTime Machineを設定しておけばもしものときに困る事は無いと思います。
Power MacG５とPower MacG４の修理もまだ行っております。特にOS9がネイティブで起動するG４の必要性は多く、電源ユニットやHDD、ロジックボードの故障が増えておりますので交換対応は可能です。MDD、クイックシルバー、初代のグラファイトモデルにも対応が可能です。G5の故障の多くはロジックボードやCPUが原因のトラブルです。電源ユニットの故障もありますので交換対応は可能です。G４もG５もHDDの交換時期が過ぎておりますのでデータのバックアップはお早めに行ってください。HDD交換は随時受付しております。
パーツ交換・リカバリでMac修理対応します
故障した症状によりマックのリペア・修理を行います。
- 電源ユニットの交換
- HDD・ハードディスクドライブの交換と増設
- DVDマルチドライブ・SDの交換
- ロジックボードの交換
- メモリの交換と増設
- OSの再インストール
- データの取り出し・救出（論理障害・軽度障害）
- ケース・外装の交換
- 液晶パネルの交換
- 内部ファンの交換
- 電源スイッチパーツの交換
※交換する修理パーツのHDDは全て新品のバルク品で動作保証は１ヶ月となります。CPUやロジックボード、電源ユニットはリビルド再生品やUSED整備品となり通常半年、状況によっては一年保証となります。
Macの症状をご連絡下さい
このような症状のマックを修理・改善いたします
- 電源が入らない、電源ランプが点かない、一瞬だけ点灯する
- 電源ランプが三回点滅し起動しない、電源ランプが高速点滅
- 起動しない、動作しない、動かない
- 画面が真っ暗なまま、電源は入っている
- ビデオノイズが出る、画面が乱れる、縞模様がでる、マウスポインタが二重
- モニタのライン抜け、たて線が数本入る、幅の広い帯状のライン抜け
- フリーズする、レインボーマーク回転、マウスカーソルが消える
- Macの動作が重い、使っていると重くなる
- ？マーク、フォルダマークが出て起動しない
- 地球マークが出て起動しない
- 内部のファンの音が大きい、ファンが全開になる
- ステータスバー、ギア歯車マークが回転しっぱなし
- HDDチェックでエラーが出る、ディスクエラー
- AHT・アップルハードウェアテストでエラー
Macのサポート・設定・バックアップ・インストール
マックの設定やリカバリとバックアップ、Windowsのインストールを行います
- データのバックアップと復元・タイムマシンの使い方
- 無線LAN・社内家庭内LAN・ネットワークの設定
- Boot Campや仮想環境でWindowsのインストール
- iCloud Dropbox GoogleDrive SkyDriveなどのクラウド設定と使い方
- iPadやiPhoneとの連係操作
- ソフトのインストールと使い方
- Macの基本操作
マック修理をお急ぎの方は持ち込み修理対応します
お仕事で使用しているマックが突然シャットダウン、その後全く電源が入らない、起動しないという困ったケースがよくあります。予備のマックがあり、常にバックアップも取りいつでもスタンバイOKという方は問題ありません。しかし、意外とバックアップを取っていなかったり予備機のMacが無いという方も多いはずです。
フレンズではマックの故障やトラブルを緊急修理対応させていただきます。お急ぎの場合は必ずお電話で問い合わせの上、マックをお持ち込みください。できる限りご希望の修理対応させていただき当日お持ち帰りいただきます。
Macの出張修理・訪問修理・引き取り修理
故障したマックの出張修理・引き取り修理・訪問修理に伺います。企業・法人様、学校・スクール、団体様、個人様でもかまいません。出張修理可能な機種と修理内容はお電話やメールフォームなどでお問い合わせください。Ｇ４の電源ユニット交換、MacProの電源ユニット交換は出張修理が可能です。
出張訪問修理は現在東京都（23区内と多摩地区）と神奈川県一部、埼玉県一部地域とさせていただいております。ご住所と修理希望日時、マックの機種と症状をご連絡ください。全ての出張修理はご予約制となります。予約に空きがあれば当日出張修理・引き取り修理に伺えることもございます。
- 東京都２３区内出張料金：６０００円（引き取りお届け修理は９０００円）
- 東京都多摩地区出張料金：４０００円（引き取りお届け修理は６０００円）
- 神奈川県一部、埼玉県一部地域の出張料金：7000円〜
- 修理料金とは別途上記の出張料金が発生いたします。
出張修理はご予約制です、お急ぎの場合も必ず事前にお電話ください。
Mac出張・訪問修理 詳しくはこちら
Macの宅配修理・郵送修理
遠方のお客様に対応した故障マックの宅配修理・郵送修理に対応いたします。クロネコ宅急便やゆうパックなどでご発送ください。Ｇ５やマックプロの空き箱貸し出しも行っております。
- 日本全国から受付しております、北海道から沖縄県、離島まで。
- できる限りクロネコ宅急便でご発送ください、こちらへの時間指定到着が正確です。
- Mac購入時の箱で発送ください、なければ宅配業者のパソコン専用BOXをご利用ください。
- PowerMacG5のように衝撃でケースが破損する場合がございます、取り扱い注意でご発送ください。
- HDDの破損にご注意ください、大切なデータが入ったＨＤＤは取り外してください。
- お急ぎの場合は翌日午前中指定でご発送ください、到着日に修理完了いたします。
- デスクトップ型マックは本体のみご発送ください、モニタや付属品は不要です。
- ノートブック型マックとMac miniは本体とACアダプタを必ず発送ください。
- HDD交換OS再インストール修理の場合はインストールディスクを同梱ください。
- こちらからの送料を別途頂きます、発送時の送料はご負担ください。
- Power MacなどデスクトップMacの送料は1500円〜2500円（地域によります）
- ノート型MacやMac miniの送料は1000円〜2000円（地域によります）
- iMacの送料は1000円〜2000円（地域によります）
宅配修理・郵送修理はご予約制です、必ず事前にご予約ください。
