Mac修理とMacサポート

Macの故障症状とモデルをご連絡ください

Macの故障やトラブル、Mac修理依頼がございましたらお電話ください。修理料金と修理時間や日数をお知らせいたします。基本的には1〜2日、持ち込み修理の場合は1〜2時間で修理は完了いたします。お急ぎの場合は持ち込み修理で対応いたします、お時間に余裕のある方は宅配修理、郵送修理で承ります。梱包などお時間がなくお急ぎの方は引き取り修理、出張修理で対応可能です。東京都内へのマック出張修理に伺っておりますのでお問い合わせください。

Macの修理・サポートは必ずお電話や問い合わせフォームからお問い合わせ、ご依頼ください。機種と症状の確認はモデル別修理や右サイドのモデル画像をクリックしてください。

Mac修理のお知らせ

修理対応可能なMac機種モデル

Mac修理・リペア

Apple Macの故障やトラブルがございましたらご連絡ください。アップルサポートが既に終了してサポート修理を受けられない機種でも修理が可能です。右サイドバーにあるマックの機種から故障したマックを選択ください、故障状況による原因詳細と修理料金ページが表示されます。

フレンズでは現在アップルサポートが終了したデスクトップ型のパワーマックG4、パワーマックG5、マックプロ、アイマックG4、アイマックG5、アイマックインテルモデルの電源ユニット故障、ロジックボードの故障、ハードディスクの不良、メモリエラー、CPUの不具合などの修理を主に行っております。下記の機種は特に修理ご依頼が多いモデルでほとんどの交換パーツは常時準備しており即日交換修理が可能です。特にお仕事や業務用のマックが故障した場合はご連絡いただければ当日修理が可能です。

デスクトップ型Macの修理とサポート

パワーマックG5の修理

Mac Pro 2006 2008 2009の修理ご依頼が多くなっております。電源ユニット交換、ビデオカード交換など対応可能です。PowerMac G5のロジックボード、CPU交換修理もまだまだ対応が可能です。

iMacの修理とサポート

アイマックの修理

 

iMacのインテルホワイトボディおよびアルミモデル2007から2009前期モデルの修理を行なっております。2009年後期モデル、2010年モデルもビンテージ扱いになりました。電源ユニット交換、HDD交換など対応が可能です。

ノート型マックの修理とサポート

MacBook Proの修理

その他のMac修理とサポート

修理ご依頼の多いMac

Mac Proの修理

デスクトップ型のMac修理ご依頼が多く、その中でも修理ご依頼の多いマックモデルの順番2014年現在です。

      • 1番修理依頼がある機種はMacPro 2006~2008
      • 2番目に依頼が多い機種はPowerMac G5
      • 3番目に依頼の多い機種はiMac 2007 2008
      • 4番目に依頼の多い機種はPowerMacG4

やはり、アップルサポートの終了したビンテージモデルのマックの修理がほとんどとなっております。2014年現在でMac Proの初代モデル2006年、2007年そして2008年モデルもビンテージ扱いとなっておりAppleでの修理が受付できない状態となっております。2009年以降のモデルはまだAppleサポート期間内ですのでAppleにご連絡いただく方が良いと思います。

Mac Pro電源ユニット交換

Mac Proの故障が多くなっており修理ご依頼も増えてきております。特に多い故障が電源が入らないと言った状態です。ほとんどの場合が電源ユニットの故障ですのでユニット交換で対応可能です。その次に画面の異常や画面が全く映らなくなると言ったビデオカードの故障です。こちらもビデオカードの交換修理で現在対応が可能です。標準のグラフィッックカードからオプション品のビデオカードまで用意しておりますのでいずれも即日対応が可能となっております。HDDの故障も気をつけてください、データなどはTime Machineを設定しておけばもしものときに困る事は無いと思います。

G4G5の修理

Power MacG5とPower MacG4の修理もまだ行っております。特にOS9がネイティブで起動するG4の必要性は多く、電源ユニットやHDD、ロジックボードの故障が増えておりますので交換対応は可能です。MDD、クイックシルバー、初代のグラファイトモデルにも対応が可能です。G5の故障の多くはロジックボードやCPUが原因のトラブルです。電源ユニットの故障もありますので交換対応は可能です。G4もG5もHDDの交換時期が過ぎておりますのでデータのバックアップはお早めに行ってください。HDD交換は随時受付しております。

パーツ交換・リカバリでMac修理対応します

PowerBook G4のHDD交換修理

故障した症状によりマックのリペア・修理を行います。

      • 電源ユニットの交換
      • HDD・ハードディスクドライブの交換と増設
      • DVDマルチドライブ・SDの交換
      • ロジックボードの交換
      • メモリの交換と増設
      • OSの再インストール
      • データの取り出し・救出(論理障害・軽度障害)
      • ケース・外装の交換
      • 液晶パネルの交換
      • 内部ファンの交換
      • 電源スイッチパーツの交換

※交換する修理パーツのHDDは全て新品のバルク品で動作保証は1ヶ月となります。CPUやロジックボード、電源ユニットはリビルド再生品やUSED整備品となり通常半年、状況によっては一年保証となります。

修理可能な故障したMacの症状

パワーマックG4の電源が入らない症状

このような症状のマックを修理・改善いたします

      • 電源が入らない、電源ランプが点かない、一瞬だけ点灯する
      • 電源ランプが三回点滅し起動しない、電源ランプが高速点滅
      • 起動しない、動作しない、動かない
      • 画面が真っ暗なまま、電源は入っている
      • ビデオノイズが出る、画面が乱れる、縞模様が出る
      • モニタのライン抜け、たて線が数本入る、幅の広い帯状のライン抜け
      • フリーズする、レインボーマーク回転、マウスカーソルが消える
      • Macの動作が重い、使っていると重くなる
      • ?マーク、フォルダマークが出て起動しない
      • 地球マークが出て起動しない
      • 内部のファンの音が大きい、ファンが全開になる
      • ステータスバー、ギア歯車マークが回転しっぱなし
      • HDDチェックでエラーが出る、ディスクエラー
      • AHT・アップルハードウェアテストでエラー

Macのサポート・設定・バックアップ・インストール

Boot CampでWindowsインストール

マックの設定やリカバリとバックアップ、Windowsのインストールを行います

      • データのバックアップと復元・タイムマシンの使い方
      • 無線LAN・社内家庭内LAN・ネットワークの設定
      • Boot Campや仮想環境でWindowsのインストール
      • iCloud Dropbox GoogleDrive SkyDriveなどのクラウド設定と使い方
      • iPadやiPhoneとの連係操作
      • ソフトのインストールと使い方
      • Macの基本操作

マック修理をお急ぎの方は持ち込み修理対応します

Mac持ち込み修理

お仕事で使用しているマックが突然シャットダウン、その後全く電源が入らない、起動しないという困ったケースがよくあります。予備のマックがあり、常にバックアップも取りいつでもスタンバイOKという方は問題ありません。しかし、意外とバックアップを取っていなかったり予備機のMacが無いという方も多いはずです。

フレンズではマックの故障やトラブルを緊急修理対応させていただきます。お急ぎの場合は必ずお電話で問い合わせの上、マックをお持ち込みください。できる限りご希望の修理対応させていただき当日お持ち帰りいただきます。

Macの出張修理・訪問修理・引き取り修理

Macの出張修理、訪問修理、引き取り修理に伺います

故障したマックの出張修理・引き取り修理・訪問修理に伺います。企業・法人様、学校・スクール、団体様、個人様でもかまいません。出張修理可能な機種と修理内容はお電話やメールフォームなどでお問い合わせください。G4の電源ユニット交換、MacProの電源ユニット交換は出張修理が可能です。

出張訪問修理は現在東京都(23区内と多摩地区)と神奈川県一部、埼玉県一部地域とさせていただいております。ご住所と修理希望日時、マックの機種と症状をご連絡ください。全ての出張修理はご予約制となります。予約に空きがあれば当日出張修理・引き取り修理に伺えることもございます。

  • 東京都23区内出張料金:6000円(引き取りお届け修理は9000円)
  • 東京都多摩地区出張料金:4000円(引き取りお届け修理は6000円)
  • 神奈川県一部、埼玉県一部地域の出張料金:7000円〜
  • 修理料金とは別途上記の出張料金が発生いたします。

出張修理はご予約制です、お急ぎの場合も必ず事前にお電話ください。
Mac出張・訪問修理 詳しくはこちら

Macの宅配修理・郵送修理

マックの宅配修理・郵送修理承ります
遠方のお客様に対応した故障マックの宅配修理・郵送修理に対応いたします。クロネコ宅急便やゆうパックなどでご発送ください。G5やマックプロの空き箱貸し出しも行っております。

  • 日本全国から受付しております、北海道から沖縄県、離島まで。
  • できる限りクロネコ宅急便でご発送ください、こちらへの時間指定到着が正確です。
  • Mac購入時の箱で発送ください、なければ宅配業者のパソコン専用BOXをご利用ください。
  • PowerMacG5のように衝撃でケースが破損する場合がございます、取り扱い注意でご発送ください。
  • HDDの破損にご注意ください、大切なデータが入ったHDDは取り外してください。
  • お急ぎの場合は翌日午前中指定でご発送ください、到着日に修理完了いたします。
  • デスクトップ型マックは本体のみご発送ください、モニタや付属品は不要です。
  • ノートブック型マックとMac miniは本体とACアダプタを必ず発送ください。
  • HDD交換OS再インストール修理の場合はインストールディスクを同梱ください。
  • こちらからの送料を別途頂きます、発送時の送料はご負担ください。
  • Power MacなどデスクトップMacの送料は1500円〜2500円(地域によります)
  • ノート型MacやMac miniの送料は1000円〜2000円(地域によります)
  • iMacの送料は1000円〜2000円(地域によります)

宅配修理・郵送修理はご予約制です、必ず事前にご予約ください。

Macお急ぎ修理問い合わせ

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