故障iMacG5 初代モデル ALS機種と症状をご連絡ください
iMacG5初代、第二世代ALSのCPUをご確認ください
故障したiMacG5のモデルもしくはCPUの種類をご連絡ください。アイマックG5は初代モデルと第二世代ALS（ライトセンサー付き）、第三世代iSight（アイサイト付き）モデルがございます。そのうち、初代モデルと第二世代は外観上大きく違いませんのでご注意ください。モデルによってパーツ交換が違いますので必ずモデルをご連絡ください。不明の場合はCPUの種類だけでもかまいません。また、液晶モニタのサイズをご連絡ください、１７インチと２０インチの二種類がございます。付属キーボードより本体横幅が大きければ２０インチ、小さければ１７インチモデルとなります。
iMacG5初代モデルと第二世代ALSの見分け方
iMacG5本体部分の下スリット上になっている部分中央よりやや右側にライトセンサーが付いていれば第二世代Ambient Light Sensorモデルです。もし、付いていなければ初代モデルのアイマックG５となります。
iMacG5の脚部裏にグレーのステッカーが貼ってあり、白い小さい文字でCPUの種類等仕様が記載されておりますのでそちらをご連絡ください。また、保証書にMから始まるモデルナンバーが記載されておりますのでそちらをご連絡いただいても構いません。
iMacG5のMから始まるモデルナンバーをご連絡下さい
- M9248J/A iMac G5 1.6GHz/17″TFT 初代モデル
- M9249J/A iMac G5 1.8GHz/17″TFT 初代モデル
- M9250J/A iMac G5 1.8GHz/20″TFT 初代モデル
- M9843J/A iMac G5 1.8GHz/17″TFT 第二世代ALS
- M9844J/A iMac G5 2.0GHz/17″TFT 第二世代ALS
- M9845J/A iMac G5 2.0GHz/20″TFT 第二世代ALS
電源が入らないiMacG5の修理
電源が入らない、パワーランプが点かない、電源ランプが一瞬だけ点灯するがすぐ消えてしまう、動作音が全くしない電源が入ってもしばらくすると落ちてしまう、スリープから復帰せずに落ちてしまうiMacG5がありましたらご連絡ください。電源ユニットかロジックボードの故障ですが、主に電源ユニットの故障が多く依頼が多数ございます。初代モデル、ALSモデルのそれぞれ１７インチ、２０インチすべてのモデルに対応可能です。
電源ユニットの交換修理料金
- iMacG5の電源ユニット交換修理 ２５０００円
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込み金額です。交換する電源ユニットはリビルド再生、USED整備品などを使用しております。そのため、ケース外装は新品ではないので多少汚れや擦り傷などがある場合がございますがご了承ください。電源ユニットは基本的に半年保証となりますが場合によっては一年保証しております。
ロジックボード故障による様々な症状と修理料金
iMacG5ロジックボードの交換修理
- iMacG5初代モデル１７インチのロジックボード交換 ２８０００円
- iMacG5初代モデル２０インチのロジックボード交換 ３２０００円
- iMacG5ALSモデル１７インチのロジックボード交換 ３００００円
- iMacG5ALSモデル２０インチのロジックボード交換 ３４０００円
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込み金額です。交換するロジックボードは全てリビルド再生品かUSED整備品となります。クリーニングしておりますが、多少汚れ等がある場合がございますが動作保証確認済みとなります。パーツ保証は半年となります。
ステータスランプが点滅・パワーランプが点滅し起動しない
ステータスランプ・電源ランプ・パワーランプが点滅して起動しないiMacG5がありましたらご連絡ください。メモリの故障、ロジックボードの故障が考えられます。ロジックボード故障の主な原因は電解コンデンサの破裂などによるトラブルとビデオチップの故障です。リビルド品のロジックボードは破裂したコンデンサを交換した整備品となります。
メモリの抜き差しをお試しください、メモリの刺し直しや交換とリセットで解決されない場合はほとんどの場合がロジックボードの故障です。
iMacG5の電源は入るが画面が真っ暗で起動しない
iMacG5の電源は入るが画面が真っ暗なままで起動しない症状はロジックボードの故障が考えられます。電源ランプが点灯したまま、画面が真っ暗でファンが大きく回りだす症状も同様にロジックボードの故障です。
画面の異常、ビデオノイズ、カーネルパニック
iMacG5のビデオノイズ、ブロックノイズ
画面が揺れる、ぶれて表示される、縞模様やゴーストが出る、筋が入る、ビデオノイズが出てフリーズする現象、ブロックノイズ、カーネルパニック症状で起動しない症状、画面が暗いままな症状がありましたらビデオカードの故障が考えられます。その他、ロジックボード故障の場合も考えられます。
iMacG5のフォルダーマークや？マーク、禁止マークが出て起動しない
iMacG5のHDDの交換を行います
iMacG5のHDD交換を行います。ハードディスクドライブは完全に消耗品ですが、意外にも故障が多い事を知られていません。特にiMacのように本体に熱がこもりやすい構造になっている場合はHDDの温度が上がり故障しやすくなります。年数的に一度も交換していないHDDは交換時期に来ていますのでお早めにデータのバックアップを取って交換してください。
？マーク フォルダマークが出て起動しない
フォルダーマークやフォルダーの中に？マーク、禁止マークが出て起動しないiMacG5のトラブルの原因は起動ディスクが存在しない場合などに表示されます。この場合はほとんどの場合がハードディスクの故障、もしくはシステムの不具合です。HDDが故障していなくてもHDDを一度も交換していない場合は耐用年数が限界でHDDの交換が必要です。
Appleマークの後ステータスバー、歯車ギアマークが回転のまま起動しない
アップルマークが出た後、通常は歯車、ギアマーク、ステータスバーが出てデスクトップ画面が表示されますが、歯車が止まったままになったり、ステータスバーが表示されたまま進まない状態になった場合はシステムの破損、ハードディスクのトラブルが考えられます。
地球マーク、アースマークが出て起動しない
地球儀のマークが出て起動しない症状やトラブルは、ネットワーク上に起動ディスクを探している状態です。設定を変更する事で正常な状態に戻す事もできますが、まずはOption起動をお試しください。内蔵HDDを選択して起動すれば問題ありませんが、内蔵HDDが見えなかったり起動しない場合はHDDの故障だと思われます。
HDD交換とOS再インストールを行います
もしHDDに物理損傷がない、もしくは軽度の障害でデータ取り出し復旧が可能な場合はHDD交換依頼と同時に無料サービスでデータ復旧をいたします。HDD物理破損、重度障害の場合はデータ取り出しはできません。
- 500GB HDDに交換とOS再インストール ２５０００円
- 1TB HDDに交換とOS再インストール ２７０００円
- 本体とご希望OSのインストールディスクをお預かりいたします。
※料金はパーツ代金と作業料金を含んだ税込み金額です、軽度データ復旧はサービスいたします。交換するHDDは新品のバルク品を使用していますので動作保証は1か月となります。ただしHDD交換後のデータなどの保証はできませんのでデータのバックアップはお客様の方で常に行ってください。HDDメーカーやモデルの指定はできません、ご了承ください。
DVDドライブの故障、メディアが読み込まない、排出される
DVDメディアを読み込まない、書き込みできない、メディアを入れても排出される、メディアが入らないDVDドライブの故障がありましたら交換修理をいたします。
- 純正USED DVDドライブの交換修理 １５０００円
- 互換新品 DVDドライブの交換修理 １９０００円
※DVDドライブは純正USED品か新品互換品を選択可能です。純正標準品はソフトとの相性はなく使用できますがUSEDになります。新品互換品は書き込みソフトなどの相性もございますのでご了承ください。
メモリの交換、メモリの増設
メモリの増設希望がありましたらご連絡ください。メモリの増設や交換はお客様の方でも簡単に行えます。ただし、メモリ同士の相性があり、メーカが同じでもメモリチップの相性などが発生する可能性がございます。
- メモリ交換とメモリ増設（容量によります） １２０００円〜
※料金はパーツ料金と作業料金を含んだ税込み金額です。
iMacG5の液晶パネルの交換修理
モニタにたてスジ、縦線が入る
モニターにたてのスジ、縦の線が入る症状
iMacG５のモニターにたてのスジや縦の線が入る症状がありましたら液晶パネルの故障です。液晶パネルの交換で問題なく修理が可能です。
モニタの割れ、モニタの破損
液晶モニタの割れや破損
iMacG５の液晶モニタの破損やパネルの割れがありましたら交換修理をいたします。
- iMacG5 USED液晶パネル交換 １９０００円
※交換する液晶パネルはUSED品、整備品となります。その為、多少汚れや擦り傷などがある事がございますがご了承ください。ただし、ドット欠けがなく明るさも問題がないものを用意しております。
iMacG5の持ち込み、引き取り出張、宅配修理に対応
iMacG5持ち込み修理で対応いたします
お急ぎの方は持ち込み修理で対応いたします。電源が入らないG４、起動ししないG４などお仕事で使用し修理をお急ぎの方は当日対応させていただきます。法人様、学校関係者様、個人様いずれも緊急対応が可能です。お急ぎ修理の場合は必ずお電話にてお問い合わせご予約ください。
iMacG5宅配修理受付しております
遠方の方、持ち込みできない方、出張地域外のお客様には宅配修理、郵送修理で受付しております。購入時の箱か宅配業者のパソコン宅配ボックスなどを利用して梱包して発送ください。宅配業者はどちらでもかまいませんが、クロネコ宅急便がパソコン専用宅配ボックスもありお客様宅までの集荷サービス、時間通りの配送など信頼がある業者です。こちらからの発送もクロネコヤマト宅急便で発送させていただきます。
引き取り修理・出張修理に伺います
お急ぎの方、宅配業者に出せない、引き取りにきてほしい方の為に出張修理と引き取り修理に伺います。電源ユニット交換など時間のかからない修理は出張修理で対応いたします。インストール作業や時間がかかる修理は引き取り修理で対応させていただく事もございます。
- 都内出張料金：６０００円 引き取り修理：９０００円
- 神奈川県一部、埼玉県一部出張料金：７０００円 引き取り修理：応相談
- 修理料金とは別途上記の出張料金が発生いたします。
